11.1.2 Qué hacer cuando el vendedor no puede entregar documentos solares
No sueltes el tema a la ligera. No es un "nice to have".
Aunque el vendedor te diga "el precio de la casa no incluye ningún premium por el solar", no has ganado. Un sistema solar que no funciona y no se puede mantener puede activamente reducir el valor de la casa.
Primero, hay preocupaciones de seguridad — cuando no sabes por qué el sistema se paró, si hubo entrada de agua, si el cableado hizo corto o envejeció, esa incertidumbre misma es riesgo. Segundo, si quieres instalar un sistema nuevo después, el sistema viejo no se puede arrancar nada más — hay costos de remoción, transporte, reparación del techo y desecho. Esa cuenta no es chica.
Así que primero, exige las facturas de luz más recientes y acceso a la app de monitoreo solar. Revelan si el sistema está produciendo, qué ahorró durante el año, y si ha habido anomalías de facturación.
Además, si el sistema sigue bajo garantía, consigue el documento completo de garantía para que sepas quién es responsable cuando algo falle, y exactamente qué está cubierto. Algunas garantías terminan cuando la casa cambia de dueño — debes leer la letra chica.
Para los dueños actuales: cuando instales solar, mándate por email una copia electrónica del paquete completo de diseño. Nunca se va a perder. La vas a necesitar para tu propio uso, y la vas a necesitar cuando vendas la casa.