2.5 Qué hacer si el instalador quiebra (o si fue DIY)
El 95% de las "fallas" del sistema son terminaciones flojas, breakers brincados o un corte de monitoreo — problemas que puedes resolver sin comprar equipo nuevo.
2.5.1 Siempre consigue los planos de diseño
Muchas empresas solares en EE.UU. se niegan a entregar el paquete de diseño y planos de permisos. Eso te amarra: el troubleshooting futuro, mantenimiento o expansión todo tiene que pasar por ellos, a precios premium. Si quiebran, empiezas desde cero sin documentación.
En realidad, el trabajo de mantenimiento y reemplazo solar no es tan complejo. Con el paquete de diseño en mano, un técnico tercero — o tú mismo — puede diagnosticar y resolver la mayoría de los problemas.
Pide copia de los planos de diseño en cuanto termine la instalación.
2.5.2 Flujo de emergencia para troubleshooting (cualquier contratista solar, electricista o contratista general lo puede hacer):
- Revisa la app de monitoreo para ver qué string o dispositivo se desconectó.
- Abre el gabinete del inversor / batería y lee el código de error.
- Revisa los breakers DC/AC y los disconnects DC/AC.
- Inspecciona las terminaciones por oxidación o flojas.
- Reemplaza componentes dañados y haz el reclamo de garantía directo con el fabricante — la mayoría de fabricantes no requieren "el instalador original debe hacer el reemplazo".
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